Tendencias de Innovación

TENDENCIAS DE INNOVACIÓN

Autor: Andrea María Beltrán Burgos

Materia: Diseño Digital, sección A

Noviembre, 2019

RESUMEN:

Las tendencias de innovación en pleno 2019, simplemente gritan la palabra: tecnología, ya que nos encontramos en la era digital. Además, hoy en día, los consumidores, se vuelven más y más exigentes, por lo cual, cada vez se vuelve más complicado lograr satisfacer sus necesidades. Es por eso, que se necesita aplicar las tendencias de innovación en todo negocio que se encuentre en el Mercado hoy en día, ya que el no hacerlo, podría salir muy caro, haciendo que cualquier negocio o empresa pueda volverse obsoleto con cada segundo que pasa, es por eso, que todo empresario debe investigar e informarse constantemente sobre las nuevas tendencias en el Mercado para no solo no quedarse atrás, sino recurrir a ellas y adaptarse a los cambios que se vienen.

PALABRAS CLAVES:

• Tecnología
• Tendencias
• Mercado
• Adaptar
• Experiencias
• Inteligencia Artificial

CUERPO DEL ARTICULO:

No es ninguna novedad que actualmente, la tecnología forma parte de la vida de todos y cada uno de nosotros, al punto de, no poder incluso imaginar lo que sería del mundo sin ella; lo cual tiene mucho sentido, ya que esta no solo funciona como un medio de entretenimiento, sino como un instrumento vital para el trabajo. Y es aquí donde entran en juego las Tendencias de Innovación, ya que, como se mencionó anteriormente, al existir cada vez más y más negocios en el Mercado y al ser los consumidores tan exigentes, se vuelve vital que los negocios transformen sus modelos de negocios a través de las nuevas tecnologías, logrando así ofrecer una experiencia más completa a los usuarios, brindándoles comodidad, rapidez, eficiencia y efectividad en cada una de sus compras.

Como parte del IX Congreso Internacional de Marketing “CIMA 2019”, se contó la presencia del ponente: Tuyo Isaza, conferencista experto en Tendencias de Innovación, quien compartió sus conocimientos con todos los estudiantes. Comenzando con demostrar su preocupación acerca de los esfuerzos de Marketing exponenciales, es decir, la tecnología avanza con una rapidez increíble, y de igual forma, los negocios deben ir al mismo paso para no quedarse atrás.

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Existe un debate muy común sobre las formas clásicas de Marketing versus las nuevas formas de hacer Marketing, es decir, muchas personas aún prefieren los medios tradicionales para hacer publicidad; como radio, televisión, periódico, etc. Pero se debe ser racional, y la realidad es que hoy en día, los jóvenes ya ni siquiera ven la televisión, su vida reside en aquellos pequeños aparatos llamados “teléfonos celulares”. Entonces, ¿por qué no utilizar eso a nuestro favor?, el secreto está en simplemente adaptar nuestro modelo de negocios a las necesidades de nuestro mercado meta, y si dichas necesidades son los medios digitales, ¿por qué no actualizarse?

Como grandes ejemplos de negocios que han sabido aprovechar las tendencias de Innovación es posible mencionar a: Rappi, una empresa colombiana, que se conoce incluso como el primer “unicornio tecnológico” del país, por cambiar la forma en la que la gente compra artículos y los recibe. De igual forma, se mencionó a Nubank, una empresa brasileña de tecnología financiera que se destacó por brindar soluciones bancarias para poblaciones que tradicionalmente no podían o tenían acceso a los bancos más importantes del país.

(Rappi)

(Nubank)

Además, no podía quedarse atrás la mención al país de China, uno de los países con los mejores y más grandes avances tecnológicos en el mundo. Entre una de sus mejores innovaciones se habló sobre “Alipay”, una plataforma móvil que funciona para realizar pagos en línea, que básicamente le permite a toda la población que lo desee, tener el registro de todos sus movimientos y gastos.  

Sí deseas conocer más sobre las Tendencias de Innovación en China puedes hacerlo aquí:

CHINA

Por otro lado, no es posible hablar de las tendencias de Innovación sin mencionar a Mary Meeker, una prestigiosa analista que desarrolló el famoso informe “Internet Trends”, en donde habla sobre las oportunidades y desafíos de la industria digital en un mundo totalmente transformado debido a los avances tecnológicos que crecen a pasos agigantados. En dicho informe habla sobre la cantidad enorme de internautas que existen alrededor del mundo. Habla además sobre los “gigantes digitales”, haciendo referencia a los líderes en el Mercado como. Amazon, Apple, Microsoft, Facebook, Netflix, Alibaba, etc. Y por supuesto, no se queda sin mencionar el lado oscuro de todo lo anterior, mencionando que además de carecer de privacidad, el contenido de Internet muchas veces puede ser falso, engañoso y dañino (Prieto, 2019).

Entre algunas innovaciones en el Marketing, gracias a la tecnología, se cuenta con: el Internet de las cosas: que consiste en hacer que los objetos “cobren vida” simplemente estando conectados a Internet. La inteligencia artificial: justo cuando pensábamos que los robot existían solo en las películas, la realidad es que hoy en día es algo que ya funciona, no está presente en todo el mundo aún, pero solo es cuestión de tiempo para que el ir por la calle y encontrase con un robot se vuelva algo normal. Los canales de comunicación corporativos: como los podcast, post y vídeos, que le permitirá a las empresas crear contenidos en cualquier momento y al instante, además, al ser descargables, los usuarios pueden leerlos, verlos o escucharlos dónde y cuándo quieran, la big data y claramente no puede faltar: el e-commerce: que se refiere a todo el proceso de ver el catalogo, comprar y pagar en Internet, para que este se vuelva rápido, cómodo y eficaz para el consumidor (Fuente, 2018).

Para una mejor comprensión, puedes ver el siguiente video sobre 20 tendencias rentables de Innovación: 

Entre muchas más tendencias…

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Hoy en día, la Inteligencia Artificial podría o incluso ya está reemplazando a los empleados, ya que mediante el uso de la tecnología, lo que antes podían hacer cien personas, ahora lo hacen treinta, pero, ¿Por qué? Se debe a que la Inteligencia Artificial se entrena mucho más fácil y rápido, es más productiva y más rápida que cualquier ser humano. Lo anterior, además de ser una información muy útil e interesante, parece un poco preocupante. Pero debe verse desde el lado en el que el ser humano de mantenerse constantemente informado e actualizado de lo que está sucediendo no solo en su entorno, sino en todo el mundo, para estar alerta a los cambios.

CONCLUSIÓN

Finalmente, las Tendencias de Innovación son algo de lo que las empresas no pueden escapar, por el contrario, deben saber aprovecharlas, pues se trata de herramientas que no solo les facilitara la manera en la que venden algún producto u ofrecen algún servicio, sino que mejorara la experiencia del consumidor. Entonces las empresas deben estar muy pendientes de los avances tecnológicos que crecen exponencialmente en todo el mundo, y no dejarse intimidar por ellos, sino conocerlos e implementarlos en su modelo de negocios poco a poco, o si sus habilidades se lo permiten, ¿por qué no crear una tendencia de innovación incluso mejor? Pero lo que no es aceptable es quedarse atrás y seguir utilizando los medios tradicionales, cuando claramente estamos viviendo en la plena era digital.


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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- Fuente, O. (2018). Tendencias clave en la Innovación Empresarial a tener en cuenta en 2019. Obtenido de IEBS: https://www.iebschool.com/blog/tendencias-empresariales-innovacion-innovacion/.

- Prieto, M. (2019). Guía de Internet: las diez tendencias del año. Obtenido de Expansión: https://expansionar/economia-digital/innovacion/2019/07/09/5d1a5220468aebea688b46a6.html.